Согласно части 1 ст.41 Конституции Российской Федерации, «Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи», каждый гражданин имеет право на бесплатную медицинскую помощь.
Настоящая программа определяет виды и условия оказания медицинской помощи, нормативы объема медицинской помощи, нормативы финансовых затрат на одну единицу, подушевые нормативы финансового обеспечения.
В ГБУЗ СО «Сызранская городская больница № 3» прикрепленному населению бесплатно предоставляются следующие виды медицинской помощи:
1) неотложная медицинская помощь;
2) первичная медико-санитарная помощь (включает в себя лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи).
3) Медицинская профилактика заболеваний (вакцинация, профилактические осмотры).
4) Диспансерное наблюдение женщин в период беременности, здоровых детей и лиц с хроническими патологиями, а также по предупреждению абортов, дородовый и послеродовый патронаж.
5) Оказание первичной медико-санитарной помощи в дошкольно-школьных учреждениях, организациях отдыха детей.
6) Амбулаторная медицинская помощь. Предоставляется в случаях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, изоляции.
Время ожидания, назначенное по предварительной записи, не превышает 30 минут от указанного на талоне времени. Исключение допускается в случаях оказания экстренной помощи врачом другому пациенту. Время ожидания медицинской помощи на дому не превышает 6 часов с момента назначения времени обслуживания вызова. Плановые консультации врачей узких специальностей и плановое проведение диагностических исследований осуществляется в порядке очередности сроком до 3-х месяцев.
7) Стационарная помощь. Предоставляется гражданам в случаях заболеваний, требующих круглосуточного медицинского наблюдения, применения интенсивных методов лечения.
Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор ЛПУ и врача, с учетом согласия этого врача, а также на выбор медицинской организации на оказание помощи в системе ОМС.
При госпитализации у пациента должно быть направление (кроме экстренных случаев). Очередь на плановую госпитализацию может быть до 3-х месяцев. Обеспечение лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения для лечения, питание не менее трех раз в сутки, установление поста индивидуального наблюдения за больным по показаниям, обеспечение перевода в другие ЛПУ по показаниям - условия выполняемые ЛПУ при госпитализации.
Кроме медицинских услуг, оказываемых в рамках Территориальной программы бесплатно, ГБУЗ СО «Сызранская городская больница №3» оказывает платные медицинские услуги. В больнице действует «Прейскурант на оказание платных медицинских услуг», который рассчитывается так, чтобы цена услуги покрывала издержки ЛПУ и Положение «О порядке организации и условиях работы согласно маркетинговой политики». Положение разработано в соответствии с основами законодательства РФ «Об охране здоровья граждан», Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» № 27, № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Платные медицинские услуги предоставляются, как дополнительные, за счет внебюджетных средств за рамками бесплатного медицинского обслуживания. На все виды платных медицинских услуг имеется лицензия. Данный вид услуг , оказывается по желанию пациента, при отсутствии данного вида услуги в программе ОМС, при оказании услуги вне очереди и не по экстренным показаниям.
Иногородние жители, иностранцы также могут получить данный вид помощи, если не имеют направления, и направляются не по экстренным показаниям.